만다리나덕 A/S 총 정리(고객센터 번호)

만다리나덕 A/S 총 정리(고객센터 번호)

 

대한민국에서 백팩과 캐리어로 인기가 높은 만다리나덕은 이탈리아

명품 의류와 패션잡화를 판매하는 회사입니다.

 

만다리나덕 고객센터

고객센터 대표번호

02 - 3496 - 8080

 

만다리나덕의 고객센터 대표번호는 02-3496-8080 입니다.

 

고객센터 운영시간

월요일 ~ 금요일 : 오전10시 ~ 오후 6시
(점심시간 11:30 ~ 13:00)

 

토요일, 일요일, 공휴일 : 휴무

 

카카오톡 채팅상담

만다리나덕의 고객센터는 카카오톡을 통해 고객상담이 가능합니다.

 

카카오톡 친구 추가에서 '만다리나덕'을 검색하시면

'만다리나덕 AS상담' 채널을 확인하실 수 있으며,

해당 채널을 통해 고객상담이 가능합니다.

---

만다리나덕 A/S접수

만다리나덕의 제품을 사용하는 도중 발생하는 문제에 대해 A/S가 필요할 경우,

매장방문 또는 택배접수 등을 통해 A/S접수가 가능합니다.

 

- 방문접수

- 만다리나덕의 제품을 구매할 때 받았던 개런티 카드를 가지고 가까운 매장을 방문

- 백화점, 시내면세점, 직영점, 프리미엄 아울렛 등 어느 곳이든 A/S접수가 가능합니다.

 

- 택배접수

- 택배접수는 제품을 구입한 매장으로 발송하셔야 합니다.

- 공항 면세점 또는 온라인 면세점을 통해 제품을 구매한 경우에는

시내 면제점 매장으로 문의 후 접수하실 수 있습니다.

 

- 만다리나덕 매장 찾기 링크

만다리나덕

 

- A/S에 필요한 개런티카드가 없는 경우

 

만다리나덕 개런티카드는 제품의 A/S 또는 부자재를

구입하기 위해 반드시 필요하며, 개런티카드가 없을 경우

A/S를 받을 수 없습니다.

 

온라인 사이트를 통해 제품을 구매한 경우에는 해당 사이트에서

구매내역을 프린트하여 A/S매장으로 지참하시면 A/S접수가 가능합니다.

---

만다리나덕 A/S 절차 및 보증기간

A/S절차

1. 개런티카드와 A/S를 받으려고 하는 제품을 가지고 가까운 매장에 방문

1-1. 개런티카드와 A/S요청사항, 연락처를 메모하여 제품과 함께 가까운 매장으로

택배 발송

 

2. A/S비용이 발생할 경우 제품의 수리 전에 관련 담당자를 통해 연락을 드립니다.

 

3. A/S 수리 소요기간은 주말 및 공휴일을 제외하고 평균 15일정도 소요됩니다.

 

보증기간

만다리나덕 제품의 품질보증기간은 구매일을 기준으로 1년의 기간을 제공합니다.

단, 캐리어의 경우 2년의 기간을 제공하며, 지갑 및 액세서리류는 6개월의 기간이 제공됩니다.

 

만다리나덕 보증기간 안내
일반	1년
캐리어	2년
지갑 & 액세서리	6개월

 

고객의 부주의로 인하여 발생하는 A/S의 경우에는

보증기간 내라도 비용이 발생할 수 있습니다.

---

만나다리나덕 A/S 불가 항목

드라이클리닝 / 디자인 변경 / 원단, 가죽 찢어짐, 올뜯김 / 로고프린트 지워짐 /

염색 /프레임 깨짐 및 판갈이 / 고객의 부주의로 인한 원단 및 가죽 변형 /

일정기간이 지난 제품의 장식 또는 부자재의 교체 등

 

만다리나덕 제품의 A/S항목 중 위의 내용에 해당하는 경우에는 수선이 불가합니다.

---

전국 만다리나덕 매장 안내

직영점

- 청담직영점

서울시 강남구 청담동 63-12 B1F (청담역 9번 출구)

02 - 516 - 7070

 

백화점

- 타임스퀘어 영등포

서울시 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 2층 만다리나덕

02 - 2069 - 1259

 

- 롯데월드몰

서울시 송파구 올림픽로 300 롯데월드몰 4F

02 - 3213 - 4475

 

- 스타필드 코엑스

서울시 강남구 영동대로 513(삼성동) 스타필드 코엑스몰 B1 D105호

02 - 6002 - 3120

 

- 현대 여의도 파크원 (더현대서울)

서울시 영등포구 여의대로 108 현대백화점(더현대서울) 3F

02 - 3277 - 0465

 

- 스타필드 수원

경기도 수원시 장안구 수성로 175(정자동, 스타필드 수원) 2층 2102호

031 - 690 - 1242

 

- AK 수원점

경기도 수원시 팔달구 덕영대로 924 AK플라자 수원점 4F

031 -240 - 1956

 

- 롯데 동탄점

경기도 화성시 동탄역로 160 동탄역 롯데캐슬 롯데백화점 동탄점 3F(가방) / 5F(의류)

031 - 8036 - 3794 / 031 - 8036 - 2482

 

- 롯데 안산점

경기도 안산시 단원구 고잔1길 12 롯데백화점 안산점 본관 4F

031 - 412 - 7858

 

- 스타필드 하남

경기도 하남시 미사대로 750 쇼핑몰 2F 1171호

031 - 8072 - 8398

 

- 롯데 인천터미널점

인천시 미추홀구 연남로 35 롯데백화점 인천점 4F

032 - 721 - 5112

 

- 현대 충청점

충북 청주시 흥덕구 직지대로 308 현대백화점 충청점 4F

043 - 909 - 4450

 

- 신세계 충청점

충남 천안시 동남구 만남로 43 신세계백화점 A관 만다리나덕 3F

041 - 640 - 5366

 

- 신세계 대전점

대전시 유성구 도룡동 3-1 신세계백화점 3F 만다리나덕

042 - 607 - 8305

 

- 현대 울산점

울산시 남구 삼산로 261 현대백화점 울산점 9F

052 - 228 - 0968

 

- 신세계 동대구점

대구시 동구 동부로 149, 동대구 복합환승센터 신세계백화점 동대구점 본관 4F

053 - 661 - 6411

 

아울렛

- 현대 김포 아울렛

경기도 김포시 고촌읍 아라육로 152번길 100 2층

031 - 8048 - 2153

 

- 롯데 의왕 타임빌라스

경기도 의왕시 바라산로1, 글라스빌 롯데타임빌라스 2F

031 - 329 - 4066

 

- 롯데 기흥 아울렛

경기도 용인시 기흥구 신고매로 124 지하 1층

031 - 8036 - 3406

 

- 롯데 이천 아울렛

경기도 이천시 호법면 프리미엄 아울렛로 177-74 본관 1F

031 - 887 - 4878

 

- 신세계 파주 아울렛

경기도 파주시 탄현면 필승로 200 710호

031 - 8071 - 7222

 

- 신세계 여주 아울렛

경기도 여주시 명품로 360 여주프리미엄 아울렛 660호

031 - 8087 - 2660

 

- 현대 송도 아울렛

인천시 연수구 송도국제대로 123 1층

032 - 727 - 2481

 

-현대 대전 아울렛

대전시 유성구 테크노중앙로 123 1층

042 - 322 - 2719

 

- 롯데 동부산 아울렛

부산시 기장군 기장읍 기장해안로 147 1F

051 - 901 - 2362

 

- 신세계 부산 아울렛

부산시 기장군 장안읍 정관로 1133 220호

051 - 940 - 1220

 

- 롯데 김해 아울렛

경남 김해시 장유로 469 롯데프리미엄아울렛 김해점 본관 1층

055 - 900 - 2633

---

만다리나덕과 관련된 정보가 필요하신 분들에게

도움이 되는 포스팅이었길 희망합니다ㅎㅎ